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É possível cancelar uma assinatura recorrente a qualquer momento?
- Regras Para Cancelamento da Assinatura Recorrente: Ao assinar nosso plano mensal, você concorda com a renovação automática a cada mês. No entanto, o cancelamento da assinatura e a interrupção de futuras cobranças podem ser solicitados a qualquer momento, desde que respeitadas as condições abaixo:
- Cancelamento a Qualquer Momento: O assinante pode solicitar o cancelamento a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte. (Email: contact@lumeducation.com Whatsapp https://wa.me/17043851213)
- Prazo Para Cancelamento: Para evitar a renovação da assinatura no próximo ciclo, o cancelamento deve ser feito com no mínimo 3 dias de antecedência à data de renovação. Caso contrário, a renovação ocorrerá automaticamente e o cancelamento só será válido para o próximo ciclo.
- Acesso Após o Cancelamento: Após solicitar o cancelamento, você continuará com acesso aos conteúdos da plataforma até o final do ciclo de cobrança atual. Não serão emitidos reembolsos por meses parciais, e a assinatura se manterá ativa até o final do período pago.
O que fazer se precisar de suporte adicional?
Se você precisar de ajuda adicional ou tiver dúvidas sobre o cancelamento da sua assinatura, recomendamos entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos prontos para auxiliá-lo com todas as etapas e garantir uma experiência tranquila.
Posso alterar meu plano?
Sim, você pode alterar o seu plano a qualquer momento! Basta acessar o botão “Upgrade LumePlus” dentro da plataforma ou entrar em contato com o nosso suporte para que eles te auxiliem.
O que não está incluso na assinatura mensal?
Cursos Avulsos e Mentorias: A assinatura mensal não inclui cursos avulsos e mentorias que são oferecidos fora do plano de membros. Esses cursos são desenvolvidos por instrutores especializados e precisam ser adquiridos separadamente. Ao assinar a nosso plano de membros, você tem acesso aos conteúdos gerais do nosso plano de assinatura, mas cursos e mentorias dedicados devem ser comprados individualmente.
Na Lume Education, transformamos empreendedores em líderes de negócios de sucesso nos EUA com conhecimento estratégico e suporte contínuo. Junte-se a nós e impulsione seu negócio.
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